机票性质：一张单程的国际机票。
        机票的使用方法：
        问：我注册成功之后，是否当时就能得到一张实质的机票？
        答：不是。注册成功后，您得到的其实是一把进入兆瑞环球免费机票信息库的钥匙。兆瑞环球网每天都会公布国际机票的具体起飞日期和时间以及航线，您有了这把钥匙就可以从库中自由挑选免费机票。当您挑选到合适自己的航线和日期并且交纳相关的税费之后，一张实质的机票就会递送到您的手中。
        问：我可以将机票兑换凭证转赠给其他人吗？
        答：可以。只要是在正式出票前，您随时都可以将兑换凭证转赠给他人，但在出票之后，因为您的名字和相关信息已经进入了航空公司系统，所以不能转赠给他人，并且也禁止买卖。
        问：为什么在兑换机票的同时，我还要交纳机场税、燃油附加费及出（入）境税等其他费用？
        答：机场税是购买国际机票时发生的费用，是航空公司代当地国家政府收取的税费。国际机票的税费大致分为三种：离境税、过境税和入境税。个别国家还有其他名目的税费，如美国除了有上述税以外，还有海关使用税、机场税和动植物免疫检查费等。具体的税项及金额各国和地区并不相同，如中国香港机场的离境税为每人/次120元港币，由航空公司代收后，提交中国香港政府。按照国际惯例，航空公司要求乘机人在购票时一起付清相关费用。
燃油附加费和机场税一样，世界各国的标准并不相同，也要求乘机人在出票时必须一起付清。在有些国家，有的城市需交某种税，有的城市则没有。例如，日本的东京和大阪有离境税，而札幌则没有离境税。因此，您在确定机票之前最好通过兆瑞环球网或我们的客服电话了解一下该航线所有的相关税费。
        问：我要出实质的机票时，一定要到兆瑞环球网的办公地点办理吗？
        答：不一定。您可以拨打我们的客服中心（0086－010－59603000）电话，相关的工作人员会帮助您办理。
        问：我希望与家人或朋友结伴同行，可否兑换多张同一个起飞时间的同一航班机票吗？
        答：也许可以，也许不可以。我们不保证也不承诺您可以兑换到的同一个起飞时间同一航班机票的具体数量，这要由相关的航空公司决定。
        问：我可以将机票兑换凭证兑换成现金或者其他物品吗？
        答：不可以。我们赠送的机票不能兑换成现金或其他物品。
        问：我可以在2010年兑换机票吗？
        答：不可以。您可以兑换实质机票的最后日期为2009年12月31日，逾期作废。但是起飞日期可以是2010年。
        问：兆瑞环球网赠送的机票可以改签、退票或更名转让吗？
        答：不可以。我们兑换的机票不能改签、退票、更名或转让。
        问：我拿到了赠送的机票，但却无法按照相关航空公司的要求按时抵达机场，耽误了航班怎么办？
        答：非常抱歉，如果是这种情况，您手持的这张机票只能作废处理，您只能取消行程或另外购买一张机票。机票一经开出，我们不接受任何退票，包括机场税等费用也无法退还。因此，希望您按照相关航空公司的规定，提前抵达机场办理登机手续，以免耽误您的旅程。
        问：如果我在兆瑞环球网上看到适合自己的航线和起飞日期，能够马上办理出票手续吗？
        答：当然可以。如果您已经决定了，请您立即拨打我们的客服电话（0086－010－59603000）办理相关手续。但是我们不保证也不承诺您所选中航线的具体可兑换的机票数量。所以，当您遇见这种情况时，请您一定要第一时间拨打我们的电话，以免心仪航线和对您合适的起飞日期的机票被别人定走。
        问：兆瑞环球网承担我从居住地到起飞地之间的费用吗？
        答：不能承担。我们只赠送在www.3000you.com网站上公布的从起飞地到目的地的单程国际机票。至于您从居住地到起飞地之间的任何费用，包括（但不仅限于）您抵达起飞地机场的交通饮食费用等，都需要您自己承担。
        问：兆瑞环球网是否赠送中国国内机票？
        答：不赠送。我们只赠送单程的国际机票，其中既包括从中国飞往其他国家和地区的，也包括其他国家和地区飞往中国的，当然也包括中国之外的其他国家和地区飞往其他国家和地区的国际机票。
        问：我出票之后，发现我的名字写错了，机票只能作废，会得到赔偿吗？
        答：不会有任何赔偿。因此，当您在网上提交您的资料时，请您一定要仔细核对所有的信息，包括您的名字、护照号码和地址等，一定要确保资料是真实有效的，否则，对于由此造成的任何后果，我们不承担责任，都由您承担全部责任。
        问：我使用兆瑞环球网赠送的机票乘飞机时，航班取消了怎么办？
        答：因相关航空公司无法控制的因素而导致航班取消或者晚点时，包括（但不限于）气候因素、劳工罢工或安全理由时，请您直接与承运的航空公司交涉，按照承运的航空公司的相关规定办理。我们不承担任何责任。
        问：兆瑞环球网赠送的国际机票，其承运的相关航空公司安全吗？
        答：非常安全。这些航空公司都是符合相关国际机构和组织以及相关国家法律法规要求的航空公司。许多航空公司还与世界一流的专业航空运输服务公司签订了价值上亿美金的飞机安全测试、维修保养、零件租用等服务协议，以保证飞机的维修和保养均能达到最高的国际标准
        问：兆瑞环球网赠送的国际机票，都是“红眼航班吗？
        答：当然不是了。起飞的时间从清晨到中午到傍晚以及晚上都有。具体的起飞时间请您登陆我们的网站进行查询。
        问：兆瑞环球网赠送的国际机票，在飞机上我能得到免费饮料吗？
        答：您在飞机上所享受的相关待遇和权利以及义务，由您乘坐的航空公司规定，到时候请您遵守承运您的航空公司的相关规定。